الأسئلة الشائعة

كيف بدفع؟

الدفع نقداً عند الاستلام. بتدفع للمندوب لما يوصلك الطلب، بدون أي دفع مسبق.

قديش بياخد التوصيل؟

دمشق وريف دمشق من يوم إلى 3 أيام عمل، وباقي المحافظات من 3 إلى 6 أيام عمل.

قديش سعر التوصيل؟

سعر التوصيل حسب المحافظة، وبيظهرلك بصفحة الدفع قبل ما تأكد الطلب.

ليش الأسعار بتتغير أحياناً؟

أسعارنا مرتبطة بسعر الصرف، ومنحدثها لتضل عادلة. السعر يلي بتشوفه وقت الطلب هو يلي بتدفعه.

المنتجات آمنة للبشرة الحساسة؟

إي، تركيباتنا لطيفة ومناسبة للاستخدام اليومي وخالية من البارابين. إذا عندك حساسية معينة راجع المكونات على العبوة.

فيني أرجع المنتج؟

إي، خلال 3 أيام من الاستلام إذا كان المنتج غير مستخدم وبعبوته الأصلية. شوف سياسة الاستبدال والاسترجاع للتفاصيل.

كيف بعرف إنو طلبي تأكد؟

بعد الطلب بتشوف رقم طلبك، وفريقنا بيتواصل معك على الموبايل لتأكيد الطلب والعنوان.

هل هذا المنتج آمن للاستخدام اليومي ؟

نعم، هذا المنتج مصمم للاستخدام اليومي ويحتوي على مكونات طبيعية آمنة.

هل يمكن استخدامه على البشرة الحساسة؟

نعم، هذا المنتج مناسب لجميع أنواع البشرة بما في ذلك البشرة الحساسة.

هل يترك رواسب على الملابس؟

لا، هذا المنتج ينتشر بسهولة ويمتص بسرعة دون ترك آية رواسب.

هل هذا المنتج يحتوي على عطر قوي ؟

نعم، يحتوي على عطر منعش خفيف لا يسبب التهيج للبشرة.

هل يحتوي هذا المنتج على كحول؟

لا، هذا المنتج خالي من الكحول ومناسب للبشرة الحساسة.

هل لديك أسئلة أخرى؟