سياسة الاستبدال والاسترجاع

مدة الإرجاع

فيك تطلب إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلامه.

لازم يكون المنتج بنفس الحالة يلي استلمته فيها: غير مستخدم، مع الملصقات، وبعبوته الأصلية.

تواصل معنا على الواتساب برقم الطلب وصورة المنتج.

افحص طلبك عند الاستلام، وإذا كان المنتج تالف أو مو هو يلي طلبته تواصل معنا فوراً لنحل المشكلة.

بعد ما نستلم المنتج ونفحصه، منبلغك بالنتيجة. بحال الموافقة منرجعلك المبلغ نقداً أو منبدّل المنتج حسب اختيارك.

الأسئلة المتكررة

نعم، هذا المنتج مصمم للاستخدام اليومي ويحتوي على مكونات طبيعية آمنة.

نعم، هذا المنتج مناسب لجميع أنواع البشرة بما في ذلك البشرة الحساسة.

لا، هذا المنتج ينتشر بسهولة ويمتص بسرعة دون ترك آية رواسب.

نعم، يحتوي على عطر منعش خفيف لا يسبب التهيج للبشرة.

لا، هذا المنتج خالي من الكحول ومناسب للبشرة الحساسة.